Profil ve Hesap Bilgileri
Bilgi Değişikliği
- Midas<18 hesabına kayıtlı telefon numarası nasıl değiştirilir?
- Eski numaramı yurtdışı numaramla güncelleyebilir miyim?
- Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?
- Kayıt olduğum telefon numarasını değiştirirken problem yaşıyorum, ne yapmalıyım?
- Güncellemek istediğim telefon numarasını kabul etmiyor, ne yapmalıyım?
- Midas’a kayıt olduğum mail adresimi nasıl değiştirebilirim?
- Midas'a kayıt olduğum adresimi nasıl değiştirebilirim?
Cihaz Eşleştirme ve Biyometrik Veri
- Cihaz eşleme nedir ve ne işe yarar?
- Mobil cihazım çalındığında/kaybolduğunda ne yapmalıyım?
- Cihaz eşleştirme yaparsam, diğer mobil cihazlardan Midas'a giriş yapamaz mıyım?
- Midas'ı mobil onay kodu ile kullanmam artık mümkün değil mi?
- Hesabımın eşleştirilmiş olduğu mobil cihazları iptal edebilir miyim?
- Biyometrik onay ile girişi nasıl aktifleştirebilirim?
- Uygulamayı kapattığımda veya belli bir süre geçtikten sonra benden parola istiyor neden?
Görüntülü Görüşme
- Neden görüntülü görüşme yapmam gerekiyor?
- Görüşme ne kadar sürecek?
- Görüntülü görüşme esnasında nelere dikkat etmeliyim?
- Video görüşmemi yaptım, sonra ne yapmam gerekir?
- Görüntülü görüşmeden sonra sözleşmem gelecek mi?
- Görüşmeler kayıt altına alınıyor mu, neden?
- Görüntülü görüşmemi yaptım, sonra ne yapmam gerekir?
Hesap Açma ve Kapama
- Yurt dışında yaşıyorum, üye olabilir miyim?
- Yurtdışı numaraları ile hesap oluşturabilir miyim?
- Yatırım hesabımı nasıl açarım?
- Hesap açılışı için neler gerekli?
- Üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde girdiğin bilgileri kontrol et hatası alıyorum, ne yapmalıyım?
- Sistem kimlik bilgilerimi kabul etmiyor, ne yapabilirim?
- Kimlik belgesi dışında başka hangi dokümanlarla yatırım hesabı açabilirim?
